Atendimento a Pais, Responsáveis e Servidores

Descrição do Serviço

Descrição do serviço

A Ouvidoria da SEMED é resposável pelo tratamento das reclamações, denuncias, solicitação e elogios relativos a Educação Municipal de Marataízes.

Órgão do Serviço

Órgão responsável

Secretaria Municipal de Educação - SEMED

Quando Solicitar

Quando Solicitar

Quando o cidadão necessitar sobre a defesa dos seus direitos relativos a educação.

Quem Solicita

Quem Solicita

Munícipes, Servidores e Cidadãos em geral que assim desejarem.

Documentos Necessários

Documentos Necessários

Formulário preenchido no atendimento, com nome e telefone.

Formas de acessar ou solicitar

Formas de acessar ou solicitar

Presencialmente na Secretaria Municipal de Educação ou através do site da Prefeitura (Via Protocolo).

https://marataizes.nopapercloud.com.br/portal/login.aspx?continue=default.aspx

Local(is) de atendimento

Local(is) de atendimento

Secretaria Municipal de Educação - SEMED

Estrada dos Cancelas, nº 111 (Onde funcionou a Pousada Alto da Praia) (REFERÊNCIA: Rodoviária de Marataízes)

Etapas do Processamento

Etapas do processamento

Recebimento da denuncia, apuraçãoaté a convocação da resposta.

Forma(s) de execução do serviço

Forma(s) de execução do serviço

Presencialmente ou Via Protocolo.
Custo do serviço

Custo do serviço

Gratuito.

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