Empresa admite "onda" de fraudes com boletos falsos. Quem depositar dinheiro vai ficar no prejuízo

Um  falso e-mail da NET sobre um suposto atraso no pagamento da fatura vem fazendo vítimas de um novo golpe. "Evite o bloqueio do seu serviço. Informamos que o pagamento da sua fatura ainda não consta no nosso sistema. Se o seu sinal já está bloqueado, realize o pagamento desta fatura, e seu sinal será reabilitado em até 24h", diz o texto.

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A mensagem é enviada por um endereço virtual que não pertence à empresa ([email protected] ou [email protected]) e já vem com a fatura para a regularização em anexo. Acontece que, se o cliente acreditar e efetuar o pagamento, nunca mais verá o dinheiro de volta.

Em nota, a NET informou que "uma onda de golpes, por meio de boletos falsos tem afetado vários setores de produtos e serviços no Brasil". Por isso, recomendou cuidado com o compartilhamento de informações pessoais, conteúdos e transações feitos por meio de sites de compras e aplicativos de origem duvidosa, alegando que ações como essas podem abastecer grupos criminosos com dados reais, como o e-mail do consumidor, por exemplo.

Além disso, a empresa informou que o e-mail oficial da fatura digital da NET, quando solicitada pelo cliente, é  [email protected] , e que não há desconto automático em cobrança. Em caso de dúvidas sobre promoções, descontos ou qualquer outro assunto, o cliente pode entrar em contato com a central de relacionamento da companhia, que funciona 24 horas, com ligação gratuita pelo telefone 10621.

A empresa também informa que os primeiros três números do código de barras serão iniciados com 246, caso contrário o consumidor deverá entrar em contato com a empresa através da central de relacionamento, e se o problema persistir, o consumidor deverá procurar o PROCON.

Data de Publicação: quarta-feira, 31 de julho de 2019

Fonte: https://oglobo.globo.com